We werken samen met betrouwbare, professionele betalingsproviders om veilige en efficiënte transacties te garanderen. Het behoud van je privacy en financiële veiligheid is onze topprioriteit.
Beschikbare betalingsmethoden:
- Creditcards en bankpassen: we accepteren alle grote kaartmerken. Transacties worden veilig verwerkt door Montonio en beveiligd met encryptie op bankniveau. Meer informatie over hun beveiligingsmaatregelen vind je op hun website.
- Apple Pay & Google Pay: snelle en veilige mobiele betalingen, ondersteund door biometrische bescherming.
- PayPal: een wereldwijd vertrouwd platform dat kopersbescherming biedt – gebruik je kaart of PayPal-saldo om je aankoop te voltooien.
- Bankoverschrijving: verwerk een directe betaling van je bank, we geven de overschrijvingsinstructies bij het afrekenen.
De betalingen worden ontvangen door Filtrų pasaulis, UAB (BTW-nummer: LT100016282613). Onze bedrijfsgegevens kunnen worden gecontroleerd in het Litouwse nationale handelsregister: https://rekvizitai.vz.lt/en/company/filtru_pasaulis/
FAQ over betalingen
1. Is het veilig om te betalen?
We werken samen met betrouwbare betalingsproviders zoals Stripe, PayPal en Montonio, die creditcard- en debetkaartbetalingen verwerken met versleuteling op bankniveau voor veilige en efficiënte transacties. Als je Apple Pay of Google Pay gebruikt, beschermt biometrische beveiliging je betalingsgegevens om je transacties veilig en privé te houden.
Het behoud van je privacy en financiële veiligheid is onze topprioriteit. We slaan je kaartgegevens nooit op en je gegevens worden behandeld in overeenstemming met strikte privacy- en veiligheidsnormen.
2. Moet ik extra betalen voor het gebruik van bepaalde betalingsmethoden?
Nee, we brengen geen extra kosten in rekening, ongeacht de door jou gekozen betaalmethode. De prijs die je ziet bij het afrekenen is het definitieve bedrag.
3. Kan ik een proforma factuur krijgen voor mijn bestelling?
Ja, we kunnen op verzoek een proforma factuur sturen. Neem direct contact met ons op via e-mail of via het contactformulier, en we verzenden je bestelling zodra de betaling is ontvangen.
4. Kan ik een btw-factuur ontvangen?
Ja. Er wordt automatisch een btw-factuur gegenereerd zodra je bestelling is ingepakt en overhandigd aan de koerier. Deze wordt naar het e-mailadres gestuurd dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.
5. Kan ik in termijnen betalen?
Op dit moment bieden we geen opties voor afbetaling of “koop nu, betaal later”. Alle betalingen moeten volledig worden voldaan bij het afrekenen.
6. Hoe en wanneer krijg ik mijn geld terug voor mijn geretourneerde bestelling?
Als je in aanmerking komt voor een restitutie, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Restituties worden doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt, maar de exacte timing kan variëren afhankelijk van je bank of betalingsprovider.
